Chatbots métier
Sur votre site ou en interne, branchés à votre base documentaire, CRM ou ERP. Pas un chatbot générique, un agent qui répond avec vos données.
Service automatisation
Intégration IA pour PME : chatbots, agents et traitement de documents
L'IA est utile quand elle est branchée à vos vrais outils et à vos vraies données. Nous concevons des agents et des chatbots qui font gagner du temps réel, sans bullshit et sans envoyer vos données chez OpenAI quand vous ne le voulez pas.
Par Alexis CressonWCT Systems, agence d'automatisation à Montigny-le-Bretonneux (78)
Pour qui ?
- PME qui traitent beaucoup de documents (factures fournisseurs, contrats, devis).
- Services client saturés par des demandes répétitives.
- Équipes commerciales qui veulent qualifier automatiquement les leads.
- Structures avec contraintes RGPD ou souveraineté fortes.
Ce que nous intégrons concrètement
Traitement de documents
Extraction automatique de factures fournisseurs, contrats, devis, bons de livraison. Saisie comptable supprimée.
Agents IA workflow
Agents qui orchestrent plusieurs outils : qualifier un lead, rédiger une proposition, planifier un rendez-vous.
Résumés & analyses
Comptes-rendus de réunion, synthèse d'échanges client, analyse de retours utilisateurs en volume.
Une IA souveraine, hébergée en France
Modèles propriétaires (OpenAI, Anthropic, Mistral cloud), ou modèles open-source auto-hébergés (Mistral, Llama, Qwen) selon votre niveau d'exigence RGPD. Vos données restent à vous. Notre guide RGPD & automatisation détaille l'approche.
Comment ça marche
- Audit gratuit (30 min) identification du ou des cas d'usage IA à fort ROI.
- Proof of concept version fonctionnelle en 1-2 semaines, sur un périmètre maîtrisé.
- Déploiement montée en charge, connexion aux outils, formation des équipes.
- Suivi & amélioration mesure de la qualité des réponses, ajustement des prompts.
Stack & intégrations
n8n pour l'orchestration, Claude, GPT-4, Mistral, Llama pour les modèles. Bases vectorielles (Qdrant, pgvector) hébergées en France. Connexion native à HubSpot, Pipedrive, Pennylane, Sage, Slack, Teams, votre site web.
Questions fréquentes
Les données de mon entreprise vont-elles entraîner l'IA ?
Non. Tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons en mode API garantissent contractuellement le non-entraînement. En mode auto-hébergé, la question ne se pose même pas.
On peut commencer petit ?
Oui, c'est même recommandé. Un seul cas d'usage, un POC en 2 semaines, on mesure, on étend.
Combien ça coûte ?
Voir nos forfaits détaillés ou contactez-nous pour un POC chiffré.
Aller plus loin
Un cas d'usage IA en tête ?
30 minutes pour valider si c'est faisable, à quel coût et avec quel ROI.