Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site wct-systems.fr est :

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services. Voici le détail par catégorie :

a) Formulaire de contact

b) Création de compte / Espace client

c) Prospection B2B (espace client)

d) Cookies et données de navigation

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer votre compte client et vous fournir accès à nos services
• Exécuter les prestations commandées (prospection, automatisation, etc.)
• Améliorer notre site web et nos services grâce aux données d'audience anonymisées
• Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement préalable)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne procédons à aucun profilage automatisé produisant des effets juridiques ou significatifs sur les personnes.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons être amenés à les partager uniquement avec les catégories de tiers suivantes, dans le strict cadre des finalités décrites :

En dehors de ces sous-traitants, nous ne communiquons vos données à aucun tiers, sauf obligation légale (réquisition judiciaire, autorité de contrôle).

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google, Anthropic) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne
• Le EU-US Data Privacy Framework lorsque applicable

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS (TLS) sur l'ensemble du site
• Mots de passe hashés avec bcrypt (jamais stockés en clair)
• Accès aux données restreint aux personnes autorisées
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes automatiques
• Sessions authentifiées par JWT avec expiration

Pour une information détaillée sur les cookies utilisés sur ce site, veuillez consulter la section cookies de nos mentions légales.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande par email à contact@webcresson.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels (B2B). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous constatez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.